Votre situation personnelle évolue: déménagement, changement de banque, changement de nom etc... Il est important de nous en informer au plus tôt afin d'assurer au plus vite la mise à jour de votre compte.
 Comment modifier votre civilité, votre adresse, votre compte bancaire... ?
Il vous suffit pour cela de remplir une demande d’opération (reçue par courrier avec votre relevé de situation annuel, ou la télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous) et d'y joindre le(s) justificatif(s) précisé(s) dans le tableau ci-après. Puis envoyez-la, accompagnée du justificatif correspondant, à l’adresse suivante :
Groupama Epargne Salariale
Service Clients
67 rue Robespierre
93558 Montreuil cedex
 Téléchargez votre demande d'opération.
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Type de modification
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Justificatif accepté
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Ancienneté admise
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Changement d’adresse
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Quittance de loyer
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Moins de 3 mois
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Facture de la compagnie d’électricité
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Moins de 3 mois
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Facture de téléphone ou d’abonnement Internet
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Moins de 3 mois
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Dernier avis d’imposition
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Salarié résidant à l’étranger
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Certificat de non résidence délivré par le consulat ou l’ambassade
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Moins de 3 mois
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Salarié hébergé chez une tierce personne
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Attestation sur l’honneur datée et signée de la personne qui héberge
+ photocopie de la pièce d’identité de cette personne
+ justificatif de domicile de cette personne
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Moins d’un mois
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Etat civil
(changement de nom...)
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Livret de famille
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Certificat de mariage ou acte de divorce
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Moins d’un mois
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Numéro de Sécurité sociale
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Attestation de la carte vitale
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Moins d’un mois
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Coordonnées bancaires
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Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou Relevé d’Identité Postale (RIP) original
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Après mise à jour de vos données personnelles, vous pourrez les consulter dans votre espace Epargnants sécurisé, rubrique « Informations ».
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1 - Si vous n'êtes pas en possession de votre identifiant :
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Munissez vous de votre numéro de sécurité sociale.
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Faites la demande à l'un de nos téléconseillers, ils sont à votre écoute du lundi au vendredi
de 08h30 à 18h00 au : 01.55.86.55.55 touche 4.
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Cliquez sur « demander un mot de passe ».
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Au delà de l'accès à vos données personnelles, votre espace réservé vous offre une vue globale de la gestion de vos encours avec la possibilité d'opérer des arbitrages et des rachats.
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