Enquête de satisfaction 2019

3 septembre 2019 - À la une

Engagés dans une démarche qualité depuis plusieurs années, nous mesurons régulièrement le niveau de satisfaction de nos prestations, qu’elles soient administratives, commerciales ou financières.

Au cours des prochains jours jusqu’à fin septembre, certains responsables de nos entreprises clientes, sélectionnés au hasard pour garantir la rigueur statistique de notre enquête, seront donc contactés par téléphone et interrogés sur leur perception à l’égard de nos services.

Si vous faites partie des personnes contactées, nous vous remercions du temps que vous consacrerez à répondre à nos enquêteurs. Votre avis nous sera précieux pour améliorer nos prestations et répondre toujours mieux à vos attentes et à celles de vos salariés.

Une enquête est parallèlement menée auprès d’un échantillon d’épargnants : ils seront interrogés par mail.

À bientôt pour les résultats de nos 2 enquêtes.

> En savoir plus sur l’enquête épargnants